Audemars Piguet Expert Configuration & Gestion des Actifs IT
- Département
- IT & Technology Systems
- Secteur
- Fine Watches & Horology
- Publié
- 21 mai 2026
À propos de Audemars Piguet
La marque s’impose comme une entité prestigieuse au sein du secteur du luxe, reconnue pour son savoir-faire d’exception et ses créations innovantes. Intégrée à un groupe de luxe international de premier plan, elle offre des opportunités incomparables d’évolution et de développement professionnels dans un environnement dynamique et raffiné.
Audemars Piguet recherche Expert Configuration & Gestion des Actifs IT à Le Brassus, Suisse pour piloter la maintenance CMDB et la gouvernance des actifs.
Rôle et responsabilités
- Administrer et garantir la qualité, la cohérence et l'exhaustivité de la CMDB (Configuration Management Database), en exploitant et optimisant les données de ServiceNow Discovery
- Piloter le cycle de vie complet des actifs IT—acquisition, suivi, conformité et retrait
- Superviser et optimiser les processus de Discovery et la fiabilité des données collectées
- Définir et maintenir les standards, modèles de données et procédures du Configuration Management
- Analyser les incohérences CMDB et piloter des plans de remédiation en collaboration avec les parties prenantes
- Établir et suivre les KPIs et tableaux de bord (CMDB Health) pour mesurer et améliorer la performance des processus
- Produire et analyser des indicateurs de performance pour évaluer l'efficacité des processus IT et identifier des opportunités d'amélioration
- Accompagner, former et aligner les équipes IT sur les bonnes pratiques ITIL et les processus établis
- Contribuer aux audits IT et garantir la conformité des actifs et des données
- Champion de la définition et de la mise en place de plans d'amélioration continue
Qualifications requises
- Certification ITIL avancée (niveau Intermediate/Expert) ou équivalente, avec une maîtrise experte du framework ITIL et une compréhension transverse des processus ITSM et de la stratégie IT
- Minimum cinq ans d'expérience dans un poste similaire, avec une maîtrise opérationnelle des processus Configuration & Hardware Asset Management dans des environnements complexes
- Expertise confirmée sur ServiceNow—modules CMDB et Discovery—avec la capacité à exploiter les fonctionnalités avancées pour optimiser les flux de travail Configuration et Hardware Asset Management
- Expérience démontrée en tant que Process Owner Configuration Management ou Asset Management
- Expérience de gestion d'environnements IT complexes et multi-acteurs
- Excellentes capacités de communication avec clarté, synthèse et orientation vers l'impact
- Anglais courant (obligatoire ; environnement international avec équipes en Asie)
- Esprit analytique, rigueur, capacité à structurer et conduire le changement organisationnel
- Leadership naturel reconnu et capacité à former les nouveaux collaborateurs, transmettant le savoir avec pédagogie et charisme
Compétences
Expérience requise
Minimum cinq ans dans des rôles de Configuration & Asset Management ou IT Service Management, avec expertise opérationnelle confirmée dans l'administration de CMDB et les processus de cycle de vie des actifs dans des environnements internationaux complexes et multi-sites.
Formation
Certification ITIL avancée (niveau Intermediate ou Expert) ou qualification professionnelle équivalente en IT Service Management.
Environnement de travail
Le candidat retenu sera basé à Le Brassus, Vaud, Switzerland, avec un accès facile à Geneva.
Avantages
Assurance maladie (couverture de base et complémentaire) ; cinq semaines de congés annuels plus deux semaines supplémentaires entre Noël et Nouvel An via l'accumulation de minutes additionnelles quotidiennes ; contribution aux activités sportives et culturelles ; flexibilité du travail à distance selon la fonction ; restaurant d'entreprise sur site ; plan de prévoyance avantageux (LPP).
Culture d'entreprise
La marque cultive une culture d’excellence et d’innovation, où la créativité et les contributions individuelles sont hautement valorisées. Les collaborateurs sont encouragés à poursuivre leur épanouissement personnel et bénéficient d’un accompagnement dans leur développement professionnel, au sein d’un environnement collaboratif et inclusif.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.
Foire aux questions (FAQ)
L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Audemars Piguet, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Configuration Management Specialist», «CMDB Administrator», «IT Asset Management Lead», «Service Management Configuration Expert», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.