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Départements
Les départements en bref
Une maison de luxe est un écosystème complexe et international. Offrir une expérience sans accroc, à la hauteur de son prestige, demande des talents très variés, de la boutique jusqu’aux infrastructures digitales. Que vous travailliez déjà dans ce secteur ou que vous cherchiez à mettre vos compétences au service du luxe, parcourez ces grands domaines pour trouver votre prochain poste.
L’expérience client et l’expression de la marque
C’est là que la maison rencontre le monde. Ces métiers demandent un vrai sens de la relation et une connaissance intime de la marque, pour faire de chaque échange une relation durable et façonner l’identité visuelle de la maison.
Fonctions clés : vente et gestion de boutique ; clienteling, CRM et relations VIP ; merchandising visuel, conception de boutiques et architecture.
Création, savoir-faire et patrimoine
Le cœur du produit et l’âme de la maison. Ce domaine préserve le savoir-faire, protège l’histoire de la maison et prépare ses créations à venir.
Fonctions clés : création, design et stylisme ; production, ateliers et industrie ; patrimoine et archives ; recherche, innovation et développement produit.
Digital, technologie et opérations internationales
Des disciplines techniques, analytiques et opérationnelles qui transforment la façon dont le luxe est découvert, acheté et livré dans le monde entier.
Fonctions clés : e-commerce, digital et analyse de données ; informatique et systèmes ; chaîne d’approvisionnement, logistique et stocks ; ingénierie, installations et maintenance.
Stratégie et fonctions support
Les disciplines qui guident la croissance, les talents et les opérations sur tous les marchés.
Fonctions clés : finance et comptabilité ; ressources humaines ; juridique et conformité ; affaires institutionnelles et RSE.