Watchfinder & Co. Verkaufs- und Ankaufsberater

Über Watchfinder & Co.

Watchfinder & Co. wurde 2002 gegründet und hat sich von einem wegweisenden Online-Spezialisten zu einer führenden globalen Destination für pre-owned luxury watches entwickelt, die uhrmacherische Expertise mit einem modernen, kundenzentrierten Retail-Modell verbindet. Als Teil von Richemont bietet das Unternehmen seinen Mitarbeitenden die Agilität eines digital ausgerichteten Geschäfts, verbunden mit den Standards und der internationalen Reichweite einer der weltweit führenden Luxusgruppen. Seine Teams arbeiten in den Bereichen Authentifizierung, Uhrmacherei, Technologie, Retail, Operations und Kundenberatung; sie eint das Bekenntnis zu Vertrauen, Handwerkskunst und außergewöhnlichem Service. Watchfinder & Co. bietet ein dynamisches Umfeld für Fachleute, die sich für Luxus, Innovation und den bleibenden Wert feiner Zeitmesser begeistern.

Aufgaben und Verantwortung

• Kunden und Stakeholder empfangen und ihnen personalisierte Luxuserlebnisse bieten, die Erwartungen übersteigen
• Eine persönliche Klientel entwickeln und pflegen durch proaktive Nutzung von CRM-Systemen und Beziehungsverwaltung
• Genaue Uhrenkundenbewertungen für Inzahlungnahme-Transaktionen durchführen und die Einhaltung aller Verfahrensanforderungen sicherstellen
• Kunden mit Watchfinders umfassenden Dienstleistungen vertraut machen, einschließlich Inzahlungnahme und zertifizierter Wartungsangebote
• Umfassendes Wissen über Watchfinders Geschichte, Produktpalette, Partnerschaften und den Mehrwert des Kaufs gebrauchter Uhren über die Plattform bewahren
• Watchfinder als Markenbotschafter sowohl innerhalb als auch außerhalb der Boutique repräsentieren
• Die Boutique zu globalen Betriebsstandards unterhalten und die Teamorganisation durch Zusammenarbeit unterstützen
• Persönliche Verkaufsziele erreichen und zum gesamten Boutique-Umsatz beitragen

Qualifikationen

• Erfahrung im Vertrieb oder in der Hospitality bevorzugt
• Starker Teamplayer mit nachgewiesener Fähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit
• Ausgezeichneter Kommunikator, der professionelle Netzwerke aufbauen und erhalten kann
• Gründliches Verständnis für Luxuskundenererwartungen und Service-Etikette
• Makelloses Benehmen und Fähigkeit, elegante, professionelle Konversationen zu führen
• Zuverlässig, verantwortungsvoll und ergebnisorientiert mit nachgewiesener Erfolgsbilanz bei der Erreichung von Zielen

Kompetenzen

Erfahrung

Bewerber mit Hintergrund im Vertrieb oder in der Hospitality werden bevorzugt. Der ideale Kandidat wird nachweisen können, dass er über bewährte Verkaufserfahrung in einem Luxus- oder serviceorientierten Umfeld verfügt, mit der Fähigkeit, unabhängig zu arbeiten und komplexe Kundeninteraktionen zu bewältigen.

Ausbildung

Keine spezifischen Ausbildungsanforderungen genannt; jedoch sind starke Sprach- und Kommunikationsfähigkeiten auf professionellem Niveau unerlässlich.

Arbeitsumfeld

Unternehmenskultur

Watchfinder & Co. pflegt eine dynamische, von Präzision geprägte Kultur, in der Expertise für pre-owned luxury watches mit einem modernen, kundenzentrierten Retail-Verständnis verbunden wird. Als Arbeitgeber bietet das Unternehmen ein kollaboratives Umfeld, das Authentizität, technisches Wissen und unternehmerische Agilität innerhalb des weiteren Ökosystems der Luxusuhrmacherei schätzt.

Über Cerulean

Cerulean ist das maßgebliche Karriereportal für die weltweite Luxusbranche. Wir bringen außergewöhnliche Fachkräfte mit exklusiven Chancen bei den prestigeträchtigsten Marken der Welt zusammen. Von der Haute Couture und der feinen Uhrmacherkunst über Prestige Beauty und Hotellerie bis zum Boutique-Retail bündelt Cerulean die Stellenangebote des Luxus, damit Sie die Karriere finden, für die Sie bestimmt sind.