Swatch Group Applications Manager

Über Swatch Group

Swatch Group zählt zu den führenden Uhrenkonzernen der Welt und vereint Schweizer industrielle Exzellenz mit einem Portfolio renommierter Maisons, das von zugänglichem Design über prestigeträchtige Uhrmacherkunst bis hin zur Kunst großer Komplikationen reicht. Als Arbeitgeber bietet die Gruppe ein außergewöhnlich integriertes Umfeld – von Forschung, Fertigung und Entwicklung von Uhrwerken bis hin zu Markenführung, Retail und globalen Operations. In Biel/Bienne verwurzelt und weltweit präsent, schätzt sie technische Meisterschaft, kreative Neugier und langfristiges Engagement. Mitarbeitende tragen zu einer Kultur bei, in der Erbe, Innovation, Präzision und unternehmerische Energie zusammenfinden, ikonische Marken stärken und die Zukunft der Schweizer Uhrmacherkunst auf internationaler Bühne mitgestalten.

Aufgaben und Verantwortung

• Verwaltung des Anwendungsportfolios als Service Owner mit Überwachung von Zugriff, Abrechnung, Lizenzen, Überwachung, Ressourcen, Rollen und Sicherheit
• Koordination der Servicebereitstellung für Business-Einheiten und Sicherstellung der IT-Service-Kontinuität und Verfügbarkeit
• Organisation und Bereitstellung technischer Implementierungen für alle Lebenszyklusänderungen
• Bereitstellung von Level-2- und Level-3-technischem Support für das zugewiesene Anwendungsportfolio
• Verwaltung von Verbesserungen und Korrektivänderungen gemäß den Anforderungen des Anwendungslebenszyklus
• Unterstützung neuer Anwendungsbereitstellungen, Infrastrukturmigrationen und Systemupgrades von der Planung bis zur Umsetzung
• Enge Zusammenarbeit mit Kunden zur Definition von Anforderungen, Festlegung von Erwartungen und Etablierung von SLAs
• Bereitstellung und Verwaltung umfassender Benutzer- und technischer Dokumentation

Qualifikationen

• IT-Fachstudium (ES/HF – École Supérieure oder Haute Formation) oder gleichwertige Qualifikation in Informatik
• 3 bis 5 Jahre nachgewiesene Berufserfahrung mit Application-Lifecycle-Management
• Starke Kommunikations- und Zusammenarbeitsfähigkeiten in einem internationalen Umfeld
• Lösungsorientierte Denkweise mit nachgewiesenen analytischen Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
• Teamfähigkeit mit kundenorientiertem und serviceorientierten Ansatz
• Gutes Verständnis von Standard-IT-Methodologien, Techniken und Verfahren
• Kenntnisse des IT-Marktes und Technologien einschließlich Cloud-, Hybrid- und On-Premises-Umgebungen
• Verständnis von Sicherheitsrichtlinien (GDPR), Vertragsverwaltung und SLA-Grundsätzen

Kompetenzen

Erfahrung

3 bis 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung im Application-Lifecycle-Management. Berufserfahrung im Industrie- oder Fertigungssektor wird bevorzugt. Nachgewiesene Kompetenz in der Verwaltung von Cloud- und On-Premises-Anwendungen in einem Service-Delivery-Kontext.

Ausbildung

IT-Fachstudium (ES/HF – École Supérieure oder Haute Formation) oder gleichwertige Qualifikation in Informatik.

Arbeitsumfeld

Unternehmenskultur

Swatch Group bietet ein dynamisches, multikulturelles Arbeitsumfeld, das in Schweizer Präzision, Kreativität und einer tiefen Leidenschaft für die Uhrmacherkunst verwurzelt ist. Als Arbeitgeber verbindet die Gruppe handwerkliches Können, industrielle Expertise und Markenvielfalt und eröffnet ihren Teams die Möglichkeit, sowohl zu ikonischen Traditionsmaisons als auch zu zukunftsgerichteter Innovation beizutragen.

Über Cerulean

Cerulean ist das maßgebliche Karriereportal für die weltweite Luxusbranche. Wir bringen außergewöhnliche Fachkräfte mit exklusiven Chancen bei den prestigeträchtigsten Marken der Welt zusammen. Von der Haute Couture und der feinen Uhrmacherkunst über Prestige Beauty und Hotellerie bis zum Boutique-Retail bündelt Cerulean die Stellenangebote des Luxus, damit Sie die Karriere finden, für die Sie bestimmt sind.