Rimowa Store Manager

Über Rimowa

1898 in Köln gegründet, gilt Rimowa als Maßstab für modernen Luxus im Reisen, bekannt für seine ikonischen gerillten Aluminiumkoffer und kompromisslose deutsche Ingenieurskunst. Als Arbeitgeber bietet das Haus ein unverwechselbares Umfeld, in dem handwerkliches Erbe, industrielle Präzision, Designinnovation und ein gehobenes Kundenerlebnis zusammenkommen. Als Teil der LVMH Group eröffnet Rimowa Möglichkeiten in Produktentwicklung, Fertigung, Retail, Digital, Marketing sowie in Corporate-Funktionen innerhalb einer internationalen Kultur, die von Exzellenz und Vorwärtsbewegung geprägt ist. Die Marke sucht Persönlichkeiten, die Qualität, Kreativität, Resilienz und sorgfältige Umsetzung schätzen, und lädt sie ein, an Objekten mitzuwirken, die Reisen nicht nur begleiten, sondern prägen sollen.

Aufgaben und Verantwortung

• Führen, coachen, beaufsichtigen und motivieren Sie das Einzelhandelsteam in allen Verkaufsbereichsabläufen
• Rekrutieren, schulen und entwickeln Sie Mitarbeiter und fördern Sie eine Kultur der Exzellenz in dem Geschäft
• Maximieren Sie die Verkaufsleistung durch Produktwissensvermittlung, Schulung von Verkaufstechniken und Kundenberatungsfähigkeiten sowie regelmäßige Transaktionsanalysen
• Unterstützen Sie Kundenberater bei der Erreichung ihrer individuellen Ziele durch Überwachung des beratenden Verkaufsprozesses und konstruktives Feedback
• Befähigen Sie die Ladenöffner und Betriebsteams, tadellose Kundendienste nach dem Verkauf und nahtlose operative Workflows zu liefern
• Analysieren Sie wöchentliche und monatliche Leistungskennzahlen, entwickeln Sie Aktionspläne und präsentieren Sie detaillierte Berichte dem General Manager
• Vertreten Sie RIMOWA-Werte und Kompetenzen jederzeit und übertreffen Sie konsequent Serviceerwartungen
• Geben Sie mit gutem Beispiel voran und verkörpern Sie die RIMOWA-Verkaufs- und Servicephilosophie; helfen Sie persönlich bei der Betreuung von Kunden und liefern Sie außergewöhnliche Einzelhandelserlebnisse
• Gewährleisten Sie die Ladenpräsentationsstandards, die Einhaltung von Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften sowie die ordnungsgemäße Durchführung von visuellen Merchandising- und Produktlaunch-Displays

Qualifikationen

• Mindestens 5+ Jahre Verkaufs- und Managementerfahrung in einer Luxus-Einzelhandelsumgebung
• Nachgewiesene starke Führungsqualitäten und effektive Kommunikation mit allen organisatorischen Ebenen und der Kundenbasis
• Berufliche Kompetenz in Verkaufsentwicklung und Coaching
• Außergewöhnliche zwischenmenschliche Fähigkeiten und Beziehungsaufbaueigenschaften
• Echte Leidenschaft für Einzelhandelsbetrieb und kundenorientierte Servicebereitstellung
• Fließend in Französisch und Englisch

Kompetenzen

Erfahrung

Mindestens 5 Jahre progressive Verkaufs- und Managementerfahrung in Luxus-Einzelhandelsumgebungen mit nachgewiesenen Erfolgen bei der Erreichung von Team- und individuellen Verkaufszielen bei Beibehaltung gehobener Servicestandards.

Ausbildung

Nicht spezifiziert

Arbeitsumfeld

Leistungen

Personalrabatt auf RIMOWA-Produkte; LVMH Family & Friends Rabatte; RIMOWA Essential Ambassador Koffer nach Abschluss von 6 Monaten auf unbefristeter Vertrag; Gewinnbeteiligungsprogramm; berufliche Entwicklung durch regelmäßige Produkt- und Führungsschulungsprogramme; internationale Karriereentwicklungschancen innerhalb der LVMH Group.

Unternehmenskultur

Rimowa pflegt eine Arbeitskultur, die in deutscher Ingenieurskunst, präzisem Handwerk und einem zukunftsgerichteten Innovationsgeist verwurzelt ist. Als globales Luxushaus legt die Marke Wert auf Zusammenarbeit, Liebe zum Detail und unternehmerisches Denken und bietet ihren Teams ein Umfeld, in dem Heritage und modernes Design zusammenwirken, um außergewöhnliche Reiseerlebnisse zu gestalten.

Über Cerulean

Cerulean ist das maßgebliche Karriereportal für die weltweite Luxusbranche. Wir bringen außergewöhnliche Fachkräfte mit exklusiven Chancen bei den prestigeträchtigsten Marken der Welt zusammen. Von der Haute Couture und der feinen Uhrmacherkunst über Prestige Beauty und Hotellerie bis zum Boutique-Retail bündelt Cerulean die Stellenangebote des Luxus, damit Sie die Karriere finden, für die Sie bestimmt sind.