Richemont Teamleiter Retail-Engagement-Technologie

Über Richemont

Richemont zählt zu den führenden Luxusgruppen der Welt und betreut ein herausragendes Portfolio von Maisons in den Bereichen Schmuck, Uhrmacherei, Mode und Accessoires, darunter Cartier, Van Cleef & Arpels, Jaeger-LeCoultre und Montblanc. Als Arbeitgeber verbindet das Unternehmen das Erbe handwerklicher Exzellenz mit einer zukunftsgerichteten Kultur, die von Innovation, Kundenzentrierung und verantwortungsvollem unternehmerischem Handeln geprägt ist. Seine globalen Teams arbeiten in einem Umfeld, das Handwerkskunst, Unternehmergeist und Zusammenarbeit schätzt und Entwicklungsmöglichkeiten sowohl in ikonischen Maisons als auch in den Funktionen der Gruppe eröffnet. Richemont zieht Fachkräfte an, die zur Beständigkeit des Luxus beitragen möchten, indem sie seltenes Savoir-faire bewahren und zugleich die Zukunft höchster Handwerkskunst mitgestalten.

Aufgaben und Verantwortung

• Die Streams Product, Clienteling und Sales, ihre bestehenden Anwendungen sowie das laufende Retail Transformation Program einschliesslich funktionsübergreifender Aktivitäten betreuen.
• Mit dem Group Product Office, Solution Architects und den Ansprechpartnern für Core Platforms zusammenarbeiten, um notwendige Synchronisierungen zu identifizieren und Risiken für Qualität und Lieferplan des Bereichs frühzeitig zu erkennen.
• Das Technologie-Team führen und agile Werte und Denkweisen vorleben; klare Rollen und Ziele für interne und externe Teammitglieder festlegen und regelmässige Leistungsbeurteilungen durchführen.
• Die fachlichen und sozialen Kompetenzen der Teammitglieder entsprechend den individuellen sowie den Produkt- und Bereichsbedürfnissen weiterentwickeln; Kundenorientierung, Zusammenarbeit, Vertrauen und Transparenz fördern.
• Die Einstellungsstrategie für das Team in Abstimmung mit dem zuständigen Head of umsetzen.
• Den Kapazitätsbedarf des Teams in Abstimmung mit dem Head of definieren und verfolgen.
• Projektbeteiligte in verteilten Teams koordinieren und eng mit den Technology-Teams zusammenarbeiten, um Abhängigkeiten, Risiken und Einschränkungen anhand der bei Richemont geltenden Methoden und Prozesse nachzuverfolgen.
• Projekte von der Initiierung bis zur Stabilisierung nach der Inbetriebnahme koordinieren.
• Die Projektkommunikation steuern und dem Vorgesetzten sowie den relevanten Beteiligten über den Fortschritt berichten.
• Während des Geschäftsjahres gemeinsam mit dem Head of Verträge mit externen Lieferanten innerhalb des Budgets abschliessen.
• Mit dem Head of das Budget für das nächste Geschäftsjahr planen und Ausgaben im eigenen Bereich voraussehen.
• Ausgaben und Einsparungen überwachen und den Vorgesetzten bei Abweichungen von den Erwartungen informieren.
• Auftragnehmer steuern und kontrollieren.
• Die Richtigkeit von Lieferantenabrechnungen und Rechnungen prüfen.
• Kontinuierliches Lernen fördern; Risiken und Hindernisse im Zusammenhang mit Teammitgliedern proaktiv erkennen und lösen sowie bei Bedarf eskalieren.
• Eine starke Abstimmung der Führung über die Produkte hinweg fördern.
• Teams auf unterschiedlichen Managementebenen in einem globalen Umfeld mit mehreren Maisons koordinieren, um eine nahtlose Integration und Leistung sicherzustellen.
• Die Effektivität des Teams angesichts der Weiterentwicklung der Anwendungen steuern, technische Herausforderungen bewältigen, das Team durch verschiedene Rahmenbedingungen führen und Beteiligte koordinieren, um eine reibungslose Projektabwicklung und hohe Nutzerzufriedenheit zu unterstützen.

Qualifikationen

• Fundiertes Verständnis von Webtechnologien und -anwendungen.
• Praktische Erfahrung in der Verwaltung und Bereitstellung von Retail- oder Webanwendungen.
• Praktische Erfahrung mit Technologiekonzepten wie APIs, OMS und CRM.
• Ausgeprägte Problemlösungs- und Analysefähigkeiten.
• Nachgewiesene Erfahrung in Führung und Team-Mentoring.
• Fähigkeit, Ideen im Kontext so zu präsentieren, dass sie für Technologie-, Geschäfts- und Nicht-IT-Personal verständlich sind.
• Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld effektiv zu arbeiten, mehrere Vorhaben gleichzeitig zu bearbeiten, Prioritäten zu setzen und Termine einzuhalten.
• Proaktiv, eigenständig und daran interessiert, neue Technologien zu erkunden.
• Sicheres selbstständiges Arbeiten in einem agilen Umfeld.
• Fliessende Englischkenntnisse; Französisch, Portugiesisch oder weitere Sprachen sind von Vorteil.

Kompetenzen

Ausbildung

Bachelor- oder Masterabschluss in Informationstechnologie oder Informatik oder eine gleichwertige Qualifikation.

Unternehmenskultur

Richemont pflegt ein kultiviertes, internationales Arbeitsumfeld, in dem seine Maisons außergewöhnliche Handwerkskunst bewahren und zugleich von der Stärke und Perspektive einer globalen Luxusgruppe profitieren. Als Arbeitgeber legt das Unternehmen Wert auf langfristige Verantwortung, Zusammenarbeit, Innovation und die Entwicklung von Talenten in einem Umfeld, das von Erbe, Kreativität und hohen Ansprüchen geprägt ist.

Über Cerulean

Cerulean ist das maßgebliche Karriereportal für die weltweite Luxusbranche. Wir bringen außergewöhnliche Fachkräfte mit exklusiven Chancen bei den prestigeträchtigsten Marken der Welt zusammen. Von der Haute Couture und der feinen Uhrmacherkunst über Prestige Beauty und Hotellerie bis zum Boutique-Retail bündelt Cerulean die Stellenangebote des Luxus, damit Sie die Karriere finden, für die Sie bestimmt sind.