Richemont HR Operations Process Manager

Über Richemont

Richemont zählt zu den führenden Luxusgruppen der Welt und betreut ein herausragendes Portfolio von Maisons in den Bereichen Schmuck, Uhrmacherei, Mode und Accessoires, darunter Cartier, Van Cleef & Arpels, Jaeger-LeCoultre und Montblanc. Als Arbeitgeber verbindet das Unternehmen das Erbe handwerklicher Exzellenz mit einer zukunftsgerichteten Kultur, die von Innovation, Kundenzentrierung und verantwortungsvollem unternehmerischem Handeln geprägt ist. Seine globalen Teams arbeiten in einem Umfeld, das Handwerkskunst, Unternehmergeist und Zusammenarbeit schätzt und Entwicklungsmöglichkeiten sowohl in ikonischen Maisons als auch in den Funktionen der Gruppe eröffnet. Richemont zieht Fachkräfte an, die zur Beständigkeit des Luxus beitragen möchten, indem sie seltenes Savoir-faire bewahren und zugleich die Zukunft höchster Handwerkskunst mitgestalten.

Aufgaben und Verantwortung

• Führen Sie Prozessdiagnosen, Mappings und Mining-Übungen durch, um Ineffizienzen, Doppelungen und Verbesserungsmöglichkeiten in HR Operations zu identifizieren
• Definieren und pflegen Sie Rahmenbedingungen für operative Leistung mit Hilfe von KPIs, um die Effektivität zu beurteilen und kontinuierliche Verbesserungsstrategien zu informieren
• Leiten Sie die Standardisierung und kontinuierliche Verbesserung von HR-Operationsprozessen im gesamten Konzern, während Sie berechtigte lokale regulatorische Anforderungen respektieren
• Verwalten Sie das HR Operations-Verbesserungsrückstand und übersetzen Sie Geschäftsanforderungen in priorisierte Initiativen, die mit Product Owners, funktionalen Leitern und Group Platforms abgestimmt sind
• Definieren und pflegen Sie HR-Operationsprozessstandards, Dokumentation und Operationsleitlinien, um eine konsistente globale Umsetzung zu gewährleisten
• Engagieren Sie die globale HR-Operations-Community und fördern Sie die Zusammenarbeit, den Wissensaustausch und die Abstimmung auf gemeinsame Arbeitsweisen
• Identifizieren und evaluieren Sie Möglichkeiten, Automatisierung und KI-gestützte Funktionen zu nutzen, um die Effizienz und Qualität von HR Operations zu verbessern
• Arbeiten Sie mit HR-Operations-Teams und Group Platforms zusammen, um Anforderungen zu definieren und die Implementierung von Automatisierungs- und KI-Verbesserungen zu unterstützen
• Übersetzen Sie operative Erkenntnisse in pragmatische Empfehlungen, die die Servicebereitstellung und die Zufriedenheit der Stakeholder verbessern

Qualifikationen

• Master-Abschluss in Human Resources Management oder verwandtem Bereich
• Mindestens 10 Jahre Erfahrung in HR Operations, Operational Excellence, Business Process Improvement oder HR Technology in komplexen globalen Organisationen
• Fundierte Expertise in der Analyse, Vereinfachung und Verbesserung von Operationsprozessen
• Nachgewiesene Fähigkeit, Prozessverbesserungsmethodiken und datengestützte Problemlösung anzuwenden
• Demonstrierte Fähigkeit, Analysen in pragmatische, skalierbare und operativ nachhaltige Lösungen umzusetzen
• Fundiertes Verständnis von HR-Betriebsmodellen, Prozesseigentümerschaft und Service-Delivery-Umgebungen
• Ausgezeichnete Stakeholder-Management-, Kommunikations- und Einflussnahme-Fähigkeiten über Funktionen, Regionen und HR-Teams hinweg

Kompetenzen

Erfahrung

Mindestens 10 Jahre Erfahrung in HR Operations, Operational Excellence, Business Process Improvement oder HR Technology in komplexen globalen Organisationen. Kandidaten sollten nachgewiesene Erfahrung in der Analyse, Vereinfachung und Verbesserung von Operationsprozessen demonstrieren, wobei praktische Erfahrung mit Automatisierung und KI-gestützter Prozessverbesserung von Vorteil ist.

Ausbildung

Master-Abschluss in Human Resources Management oder verwandtem Bereich

Arbeitsumfeld

Unternehmenskultur

Richemont pflegt ein kultiviertes, internationales Arbeitsumfeld, in dem seine Maisons außergewöhnliche Handwerkskunst bewahren und zugleich von der Stärke und Perspektive einer globalen Luxusgruppe profitieren. Als Arbeitgeber legt das Unternehmen Wert auf langfristige Verantwortung, Zusammenarbeit, Innovation und die Entwicklung von Talenten in einem Umfeld, das von Erbe, Kreativität und hohen Ansprüchen geprägt ist.

Über Cerulean

Cerulean ist das maßgebliche Karriereportal für die weltweite Luxusbranche. Wir bringen außergewöhnliche Fachkräfte mit exklusiven Chancen bei den prestigeträchtigsten Marken der Welt zusammen. Von der Haute Couture und der feinen Uhrmacherkunst über Prestige Beauty und Hotellerie bis zum Boutique-Retail bündelt Cerulean die Stellenangebote des Luxus, damit Sie die Karriere finden, für die Sie bestimmt sind.