Moncler Kundenberater

Über Moncler

Moncler wurde 1952 im französischen Monestier-de-Clermont gegründet und hat seinen Hauptsitz in Mailand. Die Marke verbindet ihr alpines Erbe mit einer unverwechselbaren Vision zeitgemäßen Luxus. Bekannt für ihre Daunenoberbekleidung, vereint sie technische Expertise, anspruchsvolle Handwerkskunst und kreative Experimentierfreude, insbesondere im Rahmen der Kooperationen von Moncler Genius. Als Arbeitgeber bietet Moncler ein internationales Umfeld, das Design, Produktentwicklung, Einzelhandel, digitale Bereiche und zentrale Unternehmensfunktionen umfasst und in dem Fachwissen und disziplinübergreifende Zusammenarbeit die Weiterentwicklung der Marke unterstützen. Die Positionierung an der Schnittstelle von Funktionalität und Mode eröffnet die Möglichkeit, Produkte und Erlebnisse mitzugestalten, die von Innovation, höchsten Ansprüchen und einem ausgeprägten Bewusstsein für die Markenidentität geprägt sind.

Aufgaben und Verantwortung

• Ein unverwechselbares Kundenerlebnis schaffen, langfristige Kundenbeziehungen fördern, alle Verkaufsphasen verantworten und After-Sales-Service sowie Clienteling einsetzen, um eine einladende Atmosphäre zu schaffen.
• Hervorragende Verkaufsleistungen und Ergebnisse erzielen.
• Visuelle Standards in der Boutique in Zusammenarbeit mit dem Team Visual Merchandising Central Europe umsetzen und unterstützen sowie Nachschub und Lagerbestand verwalten.
• Aktiv an der Vorbereitung und Durchführung von Inventuren mitwirken.
• Zu einer effektiven und engagierten Teamarbeit beitragen, Energie und Motivation einbringen und ein zuverlässiger Partner sein.
• Durch das Erreichen individueller Ziele zum Erreichen gemeinsamer Meilensteine beitragen.

Qualifikationen

• Vorherige Erfahrung im Verkauf; Erfahrung in Mode, Luxus oder Retail ist von Vorteil.
• Leidenschaft für Retail und Kundenservice, ausgezeichnete Kunden- und Serviceorientierung sowie kaufmännisches Denken.
• Ausgezeichnetes Verständnis des Luxussegments und der dazugehörigen Produkte.
• Fliessende Deutsch- und Französischkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind von Vorteil.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten.
• Bereitschaft, sich innerhalb des Unternehmens weiterzuentwickeln.
• Affinität zu einem digitalen Umfeld und Offenheit für neue Arbeitsweisen.
• Makelloses Erscheinungsbild und natürliche Eleganz.

Kompetenzen

Erfahrung

Vorherige Erfahrung im Verkauf; Erfahrung in Mode, Luxus oder Retail ist von Vorteil.

Unternehmenskultur

Die Unternehmenskultur von Moncler verbindet das alpine Erbe mit einem zukunftsgerichteten Verständnis von Luxus und stellt Kreativität, technische Expertise und Liebe zum Detail in den Mittelpunkt des Arbeitsumfelds. Die charakteristische Verbindung von Funktionalität und Mode fördert eine dynamische Atmosphäre der Zusammenarbeit, in der Teams zur Weiterentwicklung einer weltweit anerkannten Marke beitragen und zugleich deren starke Identität bewahren.

Über Cerulean

Cerulean ist das maßgebliche Karriereportal für die weltweite Luxusbranche. Wir bringen außergewöhnliche Fachkräfte mit exklusiven Chancen bei den prestigeträchtigsten Marken der Welt zusammen. Von der Haute Couture und der feinen Uhrmacherkunst über Prestige Beauty und Hotellerie bis zum Boutique-Retail bündelt Cerulean die Stellenangebote des Luxus, damit Sie die Karriere finden, für die Sie bestimmt sind.