Louis Vuitton Client Advisor

Über Louis Vuitton

1854 in Paris gegründet, zählt Louis Vuitton zu den emblematischsten Luxus-Maisons der Welt, bekannt für außergewöhnliche Handwerkskunst, Innovation und die Kunst des Reisens. Als Arbeitgeber bietet die Maison ein unverwechselbares Umfeld, in dem Erbe und Modernität zusammenfinden, und lädt Talente ein, in den Bereichen Retail, Design, Handwerkskunst, Kundenerlebnis, Operations und Unternehmensfunktionen zu einer globalen Kultur der Exzellenz beizutragen. Louis Vuitton schätzt Neugier, Präzision, Kreativität und Unternehmergeist und unterstützt Mitarbeitende durch internationale Möglichkeiten, Lernpfade und ein starkes Bekenntnis zum Savoir-faire. Die Teams eint der gemeinsame Anspruch, dauerhafte Begehrlichkeit zu schaffen und weltweit außergewöhnliche Erlebnisse zu bieten.

Aufgaben und Verantwortung

• Erreichung von individuellen und Teamverkaufszielen bei gleichzeitiger Verantwortung für Leistungskennzahlen
• Begrüßung jedes Kunden mit Aufmerksamkeit und Bereitstellung von Erlebnissen, die Erwartungen übertreffen
• Führung von Kunden durch das vollständige Spektrum von Louis Vuitton Produkten und Kollektionen
• Kultivierung von dauerhaften Kundenbeziehungen durch Nutzung von Clienteling-Tools und -Systemen zur Förderung von Markentreue
• Aussagekräftiger Beitrag zu Teamzielen und Teilnahme an boutiquenweiten Aktivitäten zur Unterstützung strategischer Ziele
• Entwicklung und Aufrechterhaltung umfassender Produktkenntnisse in den verschiedenen Universen des Hauses
• Einhaltung der rigorosen Standards von Louis Vuitton in Bezug auf persönliche Darstellung, Demeanor und Brand Conduct
• Einhaltung von Unternehmensrichtlinien, Betriebsverfahren und Compliance-Anforderungen

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Einzelhandel oder Luxusverkauf
• Nachgewiesene Exzellenz in Clienteling und Beziehungsaufbau
• Fließend in Englisch und Französisch (B2 mindestens); zusätzliche Sprachen sind sehr wertvoll
• Starke zwischenmenschliche Fähigkeiten und Fähigkeit zur Teamarbeit
• Verfügbarkeit für Wochenenden und erweiterte Saisonen
• Engagement für die Standards und Werte der Luxusmarke

Kompetenzen

Erfahrung

Mindestens 3 Jahre berufliche Erfahrung im Einzelhandel oder in Luxusgüter-Verkaufsumgebungen, mit nachgewiesener Erfolgsbilanz bei der Bereitstellung außergewöhnlichen Kundenservices und dem Aufbau dauerhafter Kundenbeziehungen.

Ausbildung

Keine spezifische schulische Qualifikation erforderlich; jedoch ist nachgewiesene Erfahrung im Luxuseinzelhandel oder der gehobenen Hospitalität unerlässlich.

Arbeitsumfeld

Unternehmenskultur

Louis Vuitton pflegt eine Kultur, die in Erbe, Handwerkskunst und dem unablässigen Streben nach Exzellenz verwurzelt ist und in der Mitarbeitende zu einer der weltweit ikonischsten Luxus-Maisons beitragen. Das Arbeitsumfeld verbindet Kreativität, Präzision und internationale Zusammenarbeit und eröffnet Teams die Möglichkeit, innerhalb einer Marke zu wachsen, die Innovation, Kundenerlebnis und langfristiges Savoir-faire schätzt.

Über Cerulean

Cerulean ist das maßgebliche Karriereportal für die weltweite Luxusbranche. Wir bringen außergewöhnliche Fachkräfte mit exklusiven Chancen bei den prestigeträchtigsten Marken der Welt zusammen. Von der Haute Couture und der feinen Uhrmacherkunst über Prestige Beauty und Hotellerie bis zum Boutique-Retail bündelt Cerulean die Stellenangebote des Luxus, damit Sie die Karriere finden, für die Sie bestimmt sind.