Jaeger-LeCoultre Global Retail Performance Manager

Über Jaeger-LeCoultre

Jaeger-LeCoultre, 1833 in der Vallée de Joux gegründet, zählt zu den angesehensten Uhrenmanufakturen der Schweiz und ist eine Maison, die von Erfindungsgeist, Präzision und diskreter Eleganz geprägt ist. Als Arbeitgeber bietet sie ein seltenes Umfeld, in dem Kunsthandwerker, Ingenieure, Designer und Talente aus kommerziellen Bereichen über mehr als 180 Spezialkompetenzen hinweg zusammenarbeiten – von der Entwicklung von Uhrwerken und großen Komplikationen bis hin zu métiers d’art und Client Experience. Innerhalb der Richemont Gruppe verbindet die Maison ihr Erbe mit internationaler Reichweite und fördert anspruchsvolles handwerkliches Können, kontinuierliches Lernen und den Respekt vor der Zeit – sowohl als technisches Maß als auch als kulturellen Wert. Ihre Teams tragen zu beständigen Kreationen bei, die von Exzellenz, Neugier und gemeinsamer Verantwortung geprägt sind.

Aufgaben und Verantwortung

• Tiefgreifende Analyse der Verkaufsperformance nach Cluster, Boutique, Produktkategorie und Kundengruppe durchführen, um Geschäftsmöglichkeiten zu identifizieren und strategische Entscheidungsfindung zu unterstützen
• Zentrale Retail-KPIs inklusive Besucherzahlen, Konversionsquoten und Produktivität verantworten und verfolgen, mit regelmäßigen Insights an die Geschäftsführung und Commercial Directors zum Fokus auf Prioritäts-Performance-Bereiche
• Ad-hoc-Analysen von Boutiquen und Produktivität durchführen, die Genauigkeit des monatlichen Retail Cockpit-Dashboards und der Präsentation für das Führungsteam gewährleisten
• Marktspezifische Bedürfnisse und Besonderheiten verstehen und identifizieren, um angepasste Handelsstrategien zu informieren
• Monatliche Calls mit Boutique-Managern moderieren, um Daten-Insights in klare, umsetzbare Empfehlungen und maßgeschneiderte Aktionspläne zu übersetzen
• Retail Performance Tools und Dashboards in Excel und Looker optimieren und adaptieren, um Marktbedürfnisse zu adressieren und Self-Service-Reporting für Boutiquen zu ermöglichen
• Zwischen Märkten und regionalen Teams bei der jährlichen Boutique-Geschäftsplanung koordinieren, um Ausrichtung mit Handelszielen und Budgets sicherzustellen
• Rollout und Implementierungsphasen neuer Retail-Tools und Prozesse planen und durchführen, umfassende Mitarbeiterschulung und Onboarding-Support gewährleisten
• Mit funktionsübergreifenden Abteilungen bei der Tool-Adoption zusammenarbeiten, regelmäßige Boutique-Besuche organisieren, um Feedback zu sammeln und laufende Unterstützung für Systemverbesserungen zu bieten
• Zu Retail-Excellence-Initiativen inklusive Client Experience Standards und Mystery Shopping-Erkenntnisse als Teil der globalen Retail-Community beitragen

Qualifikationen

• 5+ Jahre Erfahrung in Luxury Retail, Geschäftsentwicklung, strategischer Planung oder Retail-Performance im Uhren- und Schmuckbereich oder vergleichbarem Luxussegment
• Starke Projektmanagement-Fähigkeiten mit nachgewiesener Fähigkeit, funktionsübergreifend über Abteilungen und Entitäten hinweg zu arbeiten
• Fortgeschrittene Kenntnisse in Microsoft Excel und PowerPoint mit praktischer Erfahrung in Google-Lösungen oder vergleichbaren Retail-Dashboard- und Reporting-Tools
• Erfahrung in einem Boutique-Umfeld oder einer lokalen Office-Retail-Funktion wird dringend empfohlen
• Außergewöhnliche analytische Fähigkeiten mit nachgewiesener Kompetenz, komplexe Daten in klare, handlungsorientierte Empfehlungen für Senior Stakeholder zu übersetzen
• Starke zwischenmenschliche Fähigkeiten mit nachgewiesenem Antrieb und Flexibilität, um funktionsübergreifende Teams einzubeziehen und enge Fristen einzuhalten

Kompetenzen

Erfahrung

5+ Jahre Erfahrung in Luxury Retail, Geschäftsentwicklung, strategischer Planung oder Retail-Performance, vorzugsweise im Uhren- und Schmuckbereich oder vergleichbarer Luxusumgebung; Erfahrung in Boutique- oder lokalen Office-Retail-Funktionen wird dringend empfohlen

Ausbildung

Keine Angaben vorhanden

Leistungen

Keine Angaben vorhanden

Unternehmenskultur

Jaeger-LeCoultre pflegt eine Kultur, die in außergewöhnlichem uhrmacherischem Savoir-faire, Präzision und einem tiefen Respekt für ihr Erbe in der Vallée de Joux verwurzelt ist. Als Arbeitgeber fördert die Maison die Zusammenarbeit zwischen Kunsthandwerkern, Ingenieuren und kreativen Talenten und bietet ein Umfeld, in dem Innovation und Meisterschaft mit Geduld, Strenge und Eleganz verfolgt werden.

Über Cerulean

Cerulean ist das maßgebliche Karriereportal für die weltweite Luxusbranche. Wir bringen außergewöhnliche Fachkräfte mit exklusiven Chancen bei den prestigeträchtigsten Marken der Welt zusammen. Von der Haute Couture und der feinen Uhrmacherkunst über Prestige Beauty und Hotellerie bis zum Boutique-Retail bündelt Cerulean die Stellenangebote des Luxus, damit Sie die Karriere finden, für die Sie bestimmt sind.