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- 12. Nov. 2026
Über Estée Lauder Companies
The Estée Lauder Companies ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Prestige-Beauty, 1946 von Estée und Joseph Lauder gegründet und getragen von einem beständigen Glauben an Kreativität, persönlichen Service auf höchstem Niveau und unternehmerischen Geist. Als Arbeitgeber bietet die Gruppe Talenten die Größe eines internationalen Hauses und zugleich die Dynamik unverwechselbarer Marken in Hautpflege, Make-up, Duft und Haarpflege. Ihre Kultur schätzt Innovation, Inklusion, Lernen und verantwortungsvolles Wachstum und lädt Fachkräfte dazu ein, Konsumentenerlebnisse vom Labor bis zum Counter, von der digitalen Plattform bis zum Vorstandszimmer mitzugestalten. Mitarbeitende werden Teil einer zweckorientierten Organisation, in der Heritage, Kunstfertigkeit und wissenschaftliche Exzellenz zusammenkommen, um die Zukunft luxuriöser Beauty zu prägen.
Estée Lauder Companies sucht einen Daten- und Automatisierungsanalysten für Kundenservice für das globale Travel-Retail-Supply-Chain-Team in Wollerau, Schweiz. Die Position stärkt Reporting, Analysen und Automatisierung in den Bereichen Customer Service und Order-to-Cash und wandelt komplexe Daten in umsetzbare Erkenntnisse und Lösungen zur Effizienzsteigerung um. Die Stelle umfasst eine 40-Stunden-Woche und hybrides Arbeiten mit vier Bürotagen und einem Homeoffice-Tag pro Woche.
Aufgaben und Verantwortung
- Verantwortung für operative Berichte, Power-BI-Dashboards und KPIs über mehrere Märkte hinweg übernehmen und diese kontinuierlich verbessern.
- Daten aus SAP, SharePoint, Excel und weiteren Quellen erfassen, validieren und analysieren.
- Trends, Abweichungen und Ursachen identifizieren und Erkenntnisse in klare Geschäftsempfehlungen überführen.
- Geschäftsanforderungen erfassen und Dashboards, Datenmodelle, Skripte und Reportinglösungen zur Verbesserung der Entscheidungsfindung entwickeln.
- Möglichkeiten zur Vereinfachung und Automatisierung manueller Prozesse mit Power Query, Power Automate, VBA, Python oder ähnlichen Tools identifizieren.
- Automatisierungs- und Analyseinitiativen sowie deren messbare Geschäftsauswirkungen nachverfolgen.
- Bestehende Reportingabläufe, Automatisierungstools und Datenpipelines pflegen und kontinuierlich verbessern, um die Geschäftskontinuität sicherzustellen.
- Mit den Teams Customer Service, Supply Chain, Commercial und technischen Teams zusammenarbeiten.
Qualifikationen
- Ein Hochschulabschluss in Betriebswirtschaft, Analytics oder einer anderen quantitativen Fachrichtung ist erwünscht.
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Kundenservice, in Supply Chain, Business Analytics oder einem verwandten Bereich.
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz.
- Fortgeschrittene Excel-Kenntnisse und praktische Erfahrung mit Power BI, DAX, Power Query und SQL.
- Erfahrung mit Power Automate, VBA oder Python ist von Vorteil.
- Verständnis von Auftragsmanagement, Order-to-Cash- oder Supply-Chain-Prozessen; SAP-Erfahrung ist von Vorteil.
- Proaktive, neugierige und lösungsorientierte Denkweise sowie ausgeprägte Fähigkeiten im Stakeholder-Management.
- Berufliche Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind von Vorteil.
Kompetenzen
Erfahrung
Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Kundenservice, in Supply Chain, Business Analytics oder einem verwandten Bereich.
Ausbildung
Ein Hochschulabschluss in Betriebswirtschaft, Analytics oder einer anderen quantitativen Fachrichtung ist erwünscht.
Arbeitsumfeld
Die ausgewählte Persönlichkeit wird in Wollerau, Schwyz, Schweiz tätig sein, mit bequemer Anbindung an Zürich.
Entdecken Sie Stellen in Schwyz oder in der Schweiz.
Leistungen
Sportbeitrag; 40-Stunden-Woche; hybrides Arbeiten mit vier Bürotagen und einem Homeoffice-Tag pro Woche in der Schweiz; persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten über den internen Trainingshub, LinkedIn Learning und externe Schulungen; Zugang zum Mitarbeitershop; Möglichkeit, Reka-Checks vergünstigt zu kaufen; kostenlose Parkplätze.
Unternehmenskultur
The Estée Lauder Companies fördert ein kollaboratives, inklusives Arbeitsumfeld, in dem Kreativität, unternehmerisches Denken und eine Leidenschaft für Prestige-Beauty einen hohen Stellenwert haben. Als globales Haus unverwechselbarer Marken bietet es Mitarbeitenden ein Umfeld, das Innovation, berufliche Weiterentwicklung und ein gemeinsames Bekenntnis zu Exzellenz und Inspiration der Konsumentinnen und Konsumenten unterstützt.
Über Cerulean
Cerulean ist das maßgebliche Karriereportal für die weltweite Luxusbranche. Wir bringen außergewöhnliche Fachkräfte mit exklusiven Chancen bei den prestigeträchtigsten Marken der Welt zusammen. Von der Haute Couture und der feinen Uhrmacherkunst über Prestige Beauty und Hotellerie bis zum Boutique-Retail bündelt Cerulean die Stellenangebote des Luxus, damit Sie die Karriere finden, für die Sie bestimmt sind.