Clarins Kosmetikberater

Über Clarins

Clarins wurde 1954 von Jacques Courtin-Clarins in Paris gegründet und ist ein Kosmetikhaus in Familienbesitz, das für seine von der Pflanzenwelt inspirierte Hautpflege, sein Make-up und seine Spa-Expertise bekannt ist. Durch die Verbindung wissenschaftlicher Forschung mit einem tiefen Verständnis für die Bedürfnisse seiner Kundinnen und Kunden hat das Haus eine internationale Präsenz aufgebaut und zugleich sein französisches Erbe bewahrt. Als Arbeitgeber vereint Clarins Fachkräfte aus Forschung, Produktentwicklung, Fertigung, Handel und zentralen Unternehmensfunktionen, die ein gemeinsamer Anspruch an Qualität und Service verbindet. Der Fokus auf verantwortungsvolle Schönheit, Innovation und eine langfristig ausgerichtete Unternehmensführung schafft ein unverwechselbares berufliches Umfeld für Menschen, die sich in einem etablierten Kosmetikhaus mit Unternehmergeist einbringen möchten.

Aufgaben und Verantwortung

• Clarins CARE-Verkaufsgespräche führen, Schönheitsrituale auf die Anliegen der Kunden abstimmen und Produktempfehlungen geben.
• Produkte gemäss den Clarins-Protokollen vorführen, Cross-Selling und Produktproben anbieten sowie Einwände und Verkaufsschwierigkeiten behandeln.
• Kundendaten systematisch und korrekt erfassen und dabei die Vertraulichkeit wahren; POS-Tools effizient einsetzen und die auf Filialebene beschlossenen CRM-Aktivitäten einschliesslich des Erinnerungssystems unterstützen.
• Produktkombinationen und Alternativen empfehlen, sich über Marketingaktivitäten auf dem Laufenden halten und relevante Informationen an Kunden weitergeben.
• Clarins als Markenbotschafter vertreten, Schönheitstrends und Aktivitäten der Konkurrenz verfolgen und die 360°-Präsenz der Marke vermitteln.
• Tägliche, monatliche und jährliche Umsatzzahlen und Ziele verfolgen, Verkaufsstatistiken verstehen und überwachen, den CM bei Abwesenheiten vertreten und vom CM oder ASM angeforderte kommerzielle und administrative Aufgaben erledigen.
• Die Clarins-Werte sowie die Vorschriften der Gruppe und der Verkaufsstelle einhalten, die vom Trainingsdienst festgelegten Methoden befolgen, Vorgaben zu Erscheinungsbild und persönlicher Hygiene beachten und planbare Abwesenheiten frühzeitig planen.
• Eine saubere, hygienische und attraktive Verkaufsstelle sicherstellen; die Merchandising-Richtlinien im Geschäft umsetzen und optimale Bestände an Waren, Testern, Proben und Einweg-Verkaufsmaterialien gewährleisten.
• Promotionen vorbereiten, darunter Termine, A3-Aushänge, Mailings und Bestellungen in Zusammenarbeit mit dem CM und ASM; eng mit dem Promotionsteam zusammenarbeiten und zur Umsetzung von Produkteinführungen, Trade-Marketing-Aktivierungen und Veranstaltungen im Geschäft beitragen.
• Zu den Teamzielen beitragen, Präsentationen am Stand planen und umsetzen, Produkteinführungen bestmöglich nutzen und die Kundenbindung stärken.

Qualifikationen

• Drei Jahre Erfahrung im Verkauf von Schönheitsprodukten und/oder im Detailhandel; Kenntnisse der Clarins-Produkte sind von Vorteil, einschliesslich Hautpflege, Make-up und Make-up-Anwendung.
• Ein Verkaufsabschluss auf CFC-Niveau ist zwingend erforderlich.
• Englischkenntnisse.
• Leidenschaft für Schönheit sowie grosses Interesse und Neugier für aktuelle Trends, Marken und Mitbewerber.
• Leidenschaft für den Verkauf.

Kompetenzen

Erfahrung

Drei Jahre Erfahrung im Verkauf von Schönheitsprodukten und/oder im Detailhandel.

Ausbildung

Ein Verkaufsabschluss auf CFC-Niveau ist zwingend erforderlich.

Unternehmenskultur

Als französische Kosmetikgruppe in Familienbesitz verbindet Clarins Unternehmergeist mit einer Kultur, die auf botanischer Expertise, wissenschaftlicher Innovation und einem ausgeprägten Gespür für die Bedürfnisse der Kundinnen und Kunden beruht. Zusammenarbeit, die Weitergabe von Know-how und das gemeinsame Engagement für verantwortungsvolle Schönheit prägen das Arbeitsumfeld. So verbindet Clarins fachliche Exzellenz mit Achtsamkeit gegenüber Mensch und Natur.

Über Cerulean

Cerulean ist das maßgebliche Karriereportal für die weltweite Luxusbranche. Wir bringen außergewöhnliche Fachkräfte mit exklusiven Chancen bei den prestigeträchtigsten Marken der Welt zusammen. Von der Haute Couture und der feinen Uhrmacherkunst über Prestige Beauty und Hotellerie bis zum Boutique-Retail bündelt Cerulean die Stellenangebote des Luxus, damit Sie die Karriere finden, für die Sie bestimmt sind.