Chanel Business Analyst & Projektmanager

Über Chanel

Chanel zählt zu den meistverehrten Luxushäusern der Welt, gegründet von Gabrielle Chanel und geprägt von einer bleibenden Vision von Eleganz, Freiheit und Modernität. Als Arbeitgeber vereint das Haus Métiers von Haute Couture, Mode und Lederwaren bis hin zu Duft, Beauty, Uhren und Fine Jewelry und bietet Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern die Möglichkeit, zu einem Vermächtnis beizutragen, das von außergewöhnlicher Handwerkskunst und kreativer Kühnheit bestimmt ist. Chanel schätzt Exzellenz, Diskretion, Zusammenarbeit und langfristige Entwicklung und fördert ein Umfeld, in dem Talente gepflegt werden und das Erbe für zeitgenössische Kundinnen und Kunden immer wieder neu interpretiert wird. Die Teams verbindet das Bekenntnis zu Qualität, Innovation und zum zeitlosen Geist der Marke.

Aufgaben und Verantwortung

• Konstruieren, validieren und entwickeln Sie Dashboards und Leistungsindikatoren für Operationen: Lieferzeiten, Servicequalität, Kosten, Lagerbestand, Workflow, Produktivität und verwandte Metriken
• Analysieren Sie Betriebsdaten, um Abweichungen, Risiken, Trends und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren; erstellen Sie aussagekräftige Analysen und Entscheidungsunterlagen für das Management
• Definieren und harmonisieren Sie KPI-Frameworks, Geschäftsregeln und Berechnungsmethoden mit allen Stakeholdern
• Tragen Sie durch verlässliche Analysen zu Budget- und Personalplanungsprozessen bei, um strategische Entscheidungen zu unterstützen
• Erfassen, präzisieren und priorisieren Sie Anforderungen der Teams Vertrieb, Transport & Zollwesen, After-Sales-Service und Exportverwaltung
• Definieren Sie Projekts: Ziele, Umfang, Zeitplan, Governance, Ressourcen, Risiken, Budget und Erfolgskriterien
• Leiten Sie Optimierungs-, Digitalisierungs- und Geschäftssoftware-Entwicklungsprojekte in Koordination mit IT-Teams und externen Partnern
• Moderieren Sie Arbeitssitzungen, koordinieren Sie Beteiligte und sichern Sie die Nachverfolgung von Beschlüssen und Maßnahmenplänen
• Unterstützen Sie Change-Management-Initiativen und messen Sie realisierte Nutzen
• Erfassen Sie End-to-End-Prozesse, um Engpässe, Redundanzen, operative Risiken und Automatisierungsmöglichkeiten zu identifizieren
• Schlagen Sie pragmatische Lösungen vor und setzen Sie diese um, um Workflow-Flüssigkeit, Servicequalität und Kostenkontrolle zu verbessern
• Fördern Sie eine datengesteuerte Entscheidungskultur und das Engagement für kontinuierliche Verbesserung in allen Teams

Qualifikationen

• Oberstufiges Diplom in Supply-Chain-Management, Allgemeiner Management, Ingenieurwesen, Informationssystemen, Datenanalyse oder verwandter Disziplin
• Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung als Business Analyst, Projektmanager, PMO-Leiter, Operations Consultant oder Supply-Chain-Analyst
• Fundierte Kenntnisse in Logistik, Vertrieb, Kundenservice/After-Sales, internationalem Handel oder Exportverwaltung
• Bewiesene Projektmanagement-Kompetenzen: Projektdefinition, Planung, Multi-Stakeholder-Koordination, Risikomanagement und Change Management
• Nachgewiesene analytische Strenge, starkes Priorisierungsvermögen und pragmatische Lösungsorientierung
• Fließend in Französisch und Englisch
• Fortgeschrittene Kompetenz in Microsoft Excel; fundierte Expertise in Reporting- und Datenvisualisierungstools wie Power BI oder gleichwertig
• Vertrautheit mit ERP-Systemen, CRM, WMS oder TMS-Plattformen ist von Vorteil

Kompetenzen

Erfahrung

Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung in einer Rolle als Business Analyst, Projektmanager, PMO-Leiter, Operations Consultant oder Supply-Chain-Analyst, mit nachgewiesener Erfahrung in Logistik, Vertrieb, Kundenservice, internationalem Handel oder Exportverwaltung. Der Kandidat verfügt über nachgewiesenen Erfolg in der Leitung funktionsübergreifender Initiativen, der Übersetzung komplexer Anforderungen in messbare Lösungen und der Förderung operativer Exzellenz in dynamischen Umgebungen.

Ausbildung

Oberstufiges Diplom in Supply-Chain-Management, Allgemeiner Management, Ingenieurwesen, Informationssystemen, Datenanalyse oder verwandter Disziplin.

Arbeitsumfeld

Unternehmenskultur

Chanel pflegt eine Kultur zeitloser Kreativität, anspruchsvollster Handwerkskunst und stiller Exzellenz, in der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ermutigt werden, das Erbe des Hauses zu bewahren und zugleich zu seiner fortwährenden Innovation beizutragen. Das Arbeitsumfeld ist kultiviert, kollaborativ und der Qualität in besonderem Maße verpflichtet; es bietet Fachkräften die Möglichkeit, innerhalb einer weltweit angesehenen Maison zu wachsen, die Diskretion, Kunstfertigkeit und eine langfristige Vision schätzt.

Über Cerulean

Cerulean ist das maßgebliche Karriereportal für die weltweite Luxusbranche. Wir bringen außergewöhnliche Fachkräfte mit exklusiven Chancen bei den prestigeträchtigsten Marken der Welt zusammen. Von der Haute Couture und der feinen Uhrmacherkunst über Prestige Beauty und Hotellerie bis zum Boutique-Retail bündelt Cerulean die Stellenangebote des Luxus, damit Sie die Karriere finden, für die Sie bestimmt sind.