- Anstellung
- Vollzeit
- Karrierestufe
- Berufserfahren
- Abteilung
- Retail & Boutique Operations
- Branche
- Feine Uhren & Uhrmacherkunst
- Veröffentlicht
- 14. Okt. 2026
Der Uhren-Kundenberater empfängt die Schweizer und internationale Kundschaft beim Kauf von Markenuhren, Schmuck und Edelsteinen, bietet Premium-Service, baut Kundenbeziehungen aus und unterstützt die Produktpräsentation, Datenqualität und Verkaufsadministration. Das Pensum beträgt 100 %.
Aufgaben und Verantwortung
- Anspruchsvolle Schweizer und internationale Kundinnen und Kunden beim Kauf von Markenuhren, Schmuck und Edelsteinen empfangen und beraten sowie Premium-Service bieten.
- Die Kundschaft aufbauen, weiterentwickeln und langfristig binden.
- Als Markenbotschafter auftreten, Bestandsmengen analysieren und verwalten sowie eine wertige Produktpräsentation sicherstellen.
- Daten in Salesforce verwalten und deren Qualität sicherstellen.
- Verkaufsbezogene administrative Aufgaben übernehmen, darunter E-Mails, After-Sales-Service, Inventur sowie Warenübertragungen und Wareneingänge.
- Einen reibungslosen Informationsfluss unter den Kolleginnen und Kollegen sicherstellen und sie aktiv unterstützen.
- Trends verfolgen und Schulungen absolvieren, um in den zentralen Fachgebieten des Berufs auf dem neuesten Stand zu bleiben.
Qualifikationen
- Leidenschaft für die Uhrmacherei und Affinität für Schmuck.
- Mehrjährige Erfahrung im Verkauf von Uhren, in gehobenen Dienstleistungen oder in der Luxushotellerie.
- Ausgeprägte Serviceorientierung und beispielhafte Kundenorientierung.
- Idealerweise abgeschlossene Ausbildung als Detailhandelsfachperson (EFZ) mit Schwerpunkt Verkaufsberatung in Schmuck/Bijouterie und Uhren.
- Französisch als Muttersprache und ausgezeichnete Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind von Vorteil.
- Leichtigkeit im Umgang mit Computersystemen.
- Berufliche Sorgfalt und ein ausgeprägter Blick fürs Detail, der für die Kundschaft den Unterschied macht.
- Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein, hervorragender Teamgeist und Flexibilität.
- Gepflegtes und professionelles Auftreten.
Kompetenzen
Erfahrung
Mehrjährige Erfahrung im Verkauf von Uhren, in gehobenen Dienstleistungen oder in der Luxushotellerie.
Ausbildung
Idealerweise abgeschlossene Ausbildung als Detailhandelsfachperson (EFZ) mit Schwerpunkt Verkaufsberatung in Schmuck/Bijouterie und Uhren.
Arbeitsumfeld
Der Arbeitsort ist Genf, Genf, Schweiz.
Entdecken Sie Stellen in Genf oder in der Schweiz.
Leistungen
40-Stunden-Woche; mindestens 27 Ferientage pro Jahr; flexible Arbeitsmodelle mit Möglichkeit zum Homeoffice, sofern es die Funktion erlaubt; Vorzugskonditionen beim Kauf von Uhren und Schmuck; besonders vorteilhafte Leistungen bei der Geburt eines Kindes; attraktive Leistungen bei Pensionskasse und Sozialversicherungen.
Über Cerulean
Cerulean ist das maßgebliche Karriereportal für die weltweite Luxusbranche. Wir bringen außergewöhnliche Fachkräfte mit exklusiven Chancen bei den prestigeträchtigsten Marken der Welt zusammen. Von der Haute Couture und der feinen Uhrmacherkunst über Prestige Beauty und Hotellerie bis zum Boutique-Retail bündelt Cerulean die Stellenangebote des Luxus, damit Sie die Karriere finden, für die Sie bestimmt sind.
Häufige Fragen
Die Luxusbranche zeichnet sich durch eine vielfältige und nuancierte Nomenklatur aus. Renommierte Häuser pflegen häufig ihre eigene Terminologie, und selbst innerhalb eines einzelnen Unternehmens wie Bucherer können die Bezeichnungen von Markt zu Markt variieren, um lokalen Gepflogenheiten zu entsprechen. Um vollständige Klarheit zu schaffen, vergibt Cerulean für jede Anzeige einen standardisierten, branchenüblichen Referenztitel. Diese Position ist gleichwohl funktional gleichbedeutend mit «Watch Sales Advisor», «Timepiece Sales Consultant», «Luxury Watch Sales Associate», «Horology Client Consultant» und weiteren Varianten. Unsere ausgefeilte Suchtechnologie berücksichtigt diese Varianten, sodass Anfragen mit verwandten Begriffen zuverlässig genau die Positionen liefern, die Sie suchen.