- Standort
- Crans-Montana Wallis Schweiz
- Anstellung
- Vollzeit
- Karrierestufe
- Berufserfahren
- Abteilung
- Retail & Boutique Operations
- Branche
- Feine Uhren & Uhrmacherkunst
- Veröffentlicht
- 14. Okt. 2026
Bucherer sucht in Crans-Montana einen Kundenberater für Uhren und Schmuck, der Schweizer und internationale Kunden betreut, langfristige Beziehungen aufbaut, Marken repräsentiert sowie Produktpräsentation, Salesforce-Daten und Verkaufsadministration verwaltet. Die Stelle umfasst auch die Unterstützung der Kollegen und setzt mehrere Jahre Erfahrung im Luxusverkauf, einen eidgenössischen Berufsabschluss im Detailhandel sowie Französisch als Muttersprache und ausgezeichnete Englischkenntnisse voraus; saisonale Flexibilität bei der Arbeitszeit wird erwartet.
Aufgaben und Verantwortung
- Anspruchsvolle Schweizer und internationale Kunden beim Kauf von Produkten der Haute Horlogerie, Uhrmacherei und Schmuck empfangen und beraten sowie Premium-Service bieten.
- Den Kundenstamm aufbauen, entwickeln und langfristig binden.
- Eine oder mehrere Marken repräsentieren, Mengen analysieren und verwalten sowie eine produktfördernde Präsentation sicherstellen.
- Daten im System Salesforce verwalten und deren Qualität sicherstellen.
- Verkaufsbezogene administrative Aufgaben übernehmen, darunter E-Mails, Kundendienst, Inventur sowie Warenumlagerungen und -annahmen.
- Einen einwandfreien Informationsfluss unter den Kollegen gewährleisten und sie aktiv unterstützen.
- Trends verfolgen und Schulungen absolvieren, um in den wichtigsten Fachgebieten auf dem neuesten Stand zu bleiben.
Qualifikationen
- Leidenschaft für Uhrmacherei, Schmuck und feinen Schmuck.
- Ausgeprägte Serviceorientierung und vorbildliche Kundenorientierung.
- Mehrere Jahre Erfahrung in der Verkaufsberatung im Luxussegment.
- Abgeschlossene Ausbildung als Detailhandelsfachmann/-frau EFZ, idealerweise in der Verkaufsberatung für Uhren und Schmuck.
- Französisch als Muttersprache und ausgezeichnete Englischkenntnisse; Italienisch oder weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
- Berufliche Sorgfalt und ein ausgeprägter Blick fürs Detail, der für die Kunden den Unterschied macht.
- Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein, hervorragender Teamgeist und Flexibilität.
- Sicherer Umgang mit IT-Systemen.
- Gepflegtes, professionelles Auftreten.
- Flexibilität, das Arbeitspensum saisonal anzupassen.
Kompetenzen
Erfahrung
Mehrere Jahre Erfahrung in der Verkaufsberatung im Luxussegment.
Ausbildung
Abgeschlossene Ausbildung als Detailhandelsfachmann/-frau EFZ, idealerweise in der Verkaufsberatung für Uhren und Schmuck.
Arbeitsumfeld
Diese Position hat ihren Sitz in Crans-Montana, Wallis, Schweiz.
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Leistungen
40-Stunden-Woche; mindestens 27 Ferientage pro Jahr; flexible Arbeitsmodelle mit Möglichkeit zum Homeoffice, sofern die Funktion es erlaubt; Vorzugskonditionen beim Kauf von Uhren und Schmuck; besonders vorteilhafte Leistungen bei der Geburt eines Kindes; attraktive Leistungen bei Pensionskasse und Sozialversicherungen.
Über Cerulean
Cerulean ist das maßgebliche Karriereportal für die weltweite Luxusbranche. Wir bringen außergewöhnliche Fachkräfte mit exklusiven Chancen bei den prestigeträchtigsten Marken der Welt zusammen. Von der Haute Couture und der feinen Uhrmacherkunst über Prestige Beauty und Hotellerie bis zum Boutique-Retail bündelt Cerulean die Stellenangebote des Luxus, damit Sie die Karriere finden, für die Sie bestimmt sind.
Häufige Fragen
Die Luxusbranche zeichnet sich durch eine vielfältige und nuancierte Nomenklatur aus. Renommierte Häuser pflegen häufig ihre eigene Terminologie, und selbst innerhalb eines einzelnen Unternehmens wie Bucherer können die Bezeichnungen von Markt zu Markt variieren, um lokalen Gepflogenheiten zu entsprechen. Um vollständige Klarheit zu schaffen, vergibt Cerulean für jede Anzeige einen standardisierten, branchenüblichen Referenztitel. Diese Position ist gleichwohl funktional gleichbedeutend mit «Luxury Watch and Jewelry Sales Advisor», «Horology and Jewelry Sales Consultant», «Timepiece and Jewelry Client Consultant», «Luxury Jewelry Retail Advisor» und weiteren Varianten. Unsere ausgefeilte Suchtechnologie berücksichtigt diese Varianten, sodass Anfragen mit verwandten Begriffen zuverlässig genau die Positionen liefern, die Sie suchen.