- Anstellung
- Vollzeit
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- Berufserfahren
- Abteilung
- Retail & Boutique Operations
- Branche
- Feine Uhren & Uhrmacherkunst
- Veröffentlicht
- 14. Okt. 2026
Bucherer sucht einen Kundenberater am Flughafen Zürich, der lokale und internationale Kunden beim Kauf von hochwertigem Schmuck und Uhren betreut, unvergessliche Erlebnisse schafft, CRM und Tagesgeschäft unterstützt und eine optimale Produktpräsentation sicherstellt. Das Pensum beträgt 100 %.
Aufgaben und Verantwortung
- Anspruchsvolle nationale und internationale Kunden beim Erwerb hochwertiger Schmuckstücke und Markenuhren beraten.
- Unvergessliche Kundenerlebnisse gestalten und bedeutende, loyale Kundenbeziehungen entwickeln.
- Als Markenbotschafter auftreten und exklusive Produkte mit fundiertem Fachwissen und Storytelling-Kompetenz positionieren.
- CRM-Richtlinien umsetzen und Kunden aktiv betreuen.
- Einen reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäfts sicherstellen.
- Verkaufsflächen, Schaufenster und Vitrinen optimal präsentieren.
- Administrative Tätigkeiten zur Unterstützung des Teams ausführen.
Qualifikationen
- Ausbildung im Detailhandel, in Hotellerie/Gastronomie oder in der Uhren- und Schmuckbranche.
- Mehrjährige Erfahrung im Luxussegment des Detailhandels.
- Fundierte Fachkenntnisse im Bereich Uhren und Schmuck.
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- IT-Affinität und Kenntnisse in MS-Office-Anwendungen.
- Ausgeprägtes Verkaufsflair und exzellente Dienstleistungsorientierung.
- Stilsicherheit, professionelles Auftreten und zuvorkommende Umgangsformen.
- Hohe Empathie und interkulturelle Kompetenz im Umgang mit lokaler und internationaler Kundschaft.
- Flexibilität und Bereitschaft zur Schichtarbeit zwischen 6:00 und 22:00 Uhr, auch an Wochenenden und Feiertagen.
Kompetenzen
Erfahrung
Mehrjährige Erfahrung im Luxussegment des Detailhandels.
Ausbildung
Ausbildung im Detailhandel, in Hotellerie/Gastronomie oder in der Uhren- und Schmuckbranche.
Arbeitsumfeld
Die ausgewählte Persönlichkeit wird in Zürich, Zürich, Schweiz tätig sein.
Entdecken Sie Stellen in Zürich oder in der Schweiz.
Leistungen
40-Stunden-Sollarbeitszeit; mindestens 27 Tage Ferien; attraktive Bezugsbedingungen auf Uhren und Schmuck; sehr fortschrittliche Leistungen bei der Geburt eines Kindes; attraktive Leistungen aus der Pensionskasse und den Sozialversicherungen.
Über Cerulean
Cerulean ist das maßgebliche Karriereportal für die weltweite Luxusbranche. Wir bringen außergewöhnliche Fachkräfte mit exklusiven Chancen bei den prestigeträchtigsten Marken der Welt zusammen. Von der Haute Couture und der feinen Uhrmacherkunst über Prestige Beauty und Hotellerie bis zum Boutique-Retail bündelt Cerulean die Stellenangebote des Luxus, damit Sie die Karriere finden, für die Sie bestimmt sind.
Häufige Fragen
Die Luxusbranche zeichnet sich durch eine vielfältige und nuancierte Nomenklatur aus. Renommierte Häuser pflegen häufig ihre eigene Terminologie, und selbst innerhalb eines einzelnen Unternehmens wie Bucherer können die Bezeichnungen von Markt zu Markt variieren, um lokalen Gepflogenheiten zu entsprechen. Um vollständige Klarheit zu schaffen, vergibt Cerulean für jede Anzeige einen standardisierten, branchenüblichen Referenztitel. Diese Position ist gleichwohl funktional gleichbedeutend mit «Sales Advisor», «Client Consultant», «Luxury Sales Associate», «Customer Experience Advisor» und weiteren Varianten. Unsere ausgefeilte Suchtechnologie berücksichtigt diese Varianten, sodass Anfragen mit verwandten Begriffen zuverlässig genau die Positionen liefern, die Sie suchen.