- Anstellung
- Vollzeit
- Karrierestufe
- Berufserfahren
- Abteilung
- Retail & Boutique Operations
- Branche
- Feine Uhren & Uhrmacherkunst
- Veröffentlicht
- 14. Okt. 2026
Bucherer sucht einen Kundenberater für die Cartier Boutique am Flughafen Zürich, der nationale und internationale Kunden beim Kauf hochwertiger Schmuckstücke und Markenuhren betreut und ihnen ein unvergessliches Kundenerlebnis bietet. Zu den Aufgaben gehören zudem CRM, der reibungslose Ablauf des Tagesgeschäfts, die Präsentation der Verkaufsflächen sowie administrative Unterstützung des Teams; das Pensum beträgt 100 %.
Aufgaben und Verantwortung
- Anspruchsvolle nationale und internationale Kunden beim Erwerb hochwertiger Schmuckstücke und Markenuhren betreuen.
- Ein unvergessliches Kundenerlebnis gestalten und bedeutende, loyale Kundenbeziehungen aufbauen.
- Als Markenbotschafter auftreten und exklusive Produkte mit fundierter Fachkompetenz und Storytelling positionieren.
- CRM-Richtlinien umsetzen und die Kunden aktiv betreuen.
- Einen reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäfts sicherstellen.
- Verkaufsflächen, Schaufenster und Vitrinen optimal präsentieren.
- Administrative Tätigkeiten zur Unterstützung des Teams ausführen.
Qualifikationen
- Ausbildung im Detailhandel, in Hotellerie/Gastronomie oder in der Uhren- und Schmuckbranche.
- Mehrjährige Erfahrung im Luxussegment des Detailhandels.
- Fundierte Fachkenntnisse im Bereich Uhren und Schmuck.
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Französisch ist von Vorteil.
- IT-Affinität und Kenntnisse in MS-Office-Anwendungen.
- Ausgeprägtes Verkaufsflair und exzellente Dienstleistungsorientierung.
- Stilsicherheit, professionelles Auftreten und zuvorkommende Umgangsformen.
- Hohe Empathie und interkulturelle Kompetenz im Umgang mit lokaler und internationaler Kundschaft.
- Flexibilität und Bereitschaft, zwischen 6:00 und 22:00 Uhr in Schichten zu arbeiten, auch an Wochenenden und Feiertagen.
Kompetenzen
Erfahrung
Mehrjährige Erfahrung im Luxussegment des Detailhandels.
Ausbildung
Ausbildung im Detailhandel, in Hotellerie/Gastronomie oder in der Uhren- und Schmuckbranche.
Arbeitsumfeld
Die ausgewählte Persönlichkeit wird in Kloten, Zürich, Schweiz tätig sein, mit bequemer Anbindung an Zürich.
Entdecken Sie Stellen in Zürich oder in der Schweiz.
Leistungen
40-Stunden-Sollarbeitszeit; mindestens 27 Ferientage; flexible Arbeitszeitmodelle; attraktive Bezugsbedingungen für Uhren und Schmuck; sehr fortschrittliche Leistungen bei der Geburt eines Kindes; attraktive Leistungen aus der Pensionskasse und den Sozialversicherungen.
Über Cerulean
Cerulean ist das maßgebliche Karriereportal für die weltweite Luxusbranche. Wir bringen außergewöhnliche Fachkräfte mit exklusiven Chancen bei den prestigeträchtigsten Marken der Welt zusammen. Von der Haute Couture und der feinen Uhrmacherkunst über Prestige Beauty und Hotellerie bis zum Boutique-Retail bündelt Cerulean die Stellenangebote des Luxus, damit Sie die Karriere finden, für die Sie bestimmt sind.
Häufige Fragen
Die Luxusbranche zeichnet sich durch eine vielfältige und nuancierte Nomenklatur aus. Renommierte Häuser pflegen häufig ihre eigene Terminologie, und selbst innerhalb eines einzelnen Unternehmens wie Bucherer können die Bezeichnungen von Markt zu Markt variieren, um lokalen Gepflogenheiten zu entsprechen. Um vollständige Klarheit zu schaffen, vergibt Cerulean für jede Anzeige einen standardisierten, branchenüblichen Referenztitel. Diese Position ist gleichwohl funktional gleichbedeutend mit «Sales Advisor», «Luxury Sales Associate», «Client Relations Advisor», «Retail Sales Consultant» und weiteren Varianten. Unsere ausgefeilte Suchtechnologie berücksichtigt diese Varianten, sodass Anfragen mit verwandten Begriffen zuverlässig genau die Positionen liefern, die Sie suchen.