Bucherer Business Operations Specialist

Über Bucherer

Bucherer wurde 1888 in Luzern gegründet und ist ein Schweizer Luxuseinzelhändler, der für außergewöhnliche Uhren, erlesenen Schmuck und aufmerksamen Kundenservice bekannt ist. Die Tradition des Hauses verbindet fundierte Fachkompetenz mit einer tiefen Wertschätzung für Handwerkskunst, die in renommierten Uhrenkollektionen und den eigenen Kreationen von Bucherer Fine Jewellery zum Ausdruck kommt. Als Arbeitgeber vereint Bucherer Fachkräfte aus Luxuseinzelhandel, Uhrmacherei, Schmuck, Kundenbetreuung und zentralen Unternehmensbereichen. Eine Laufbahn im Haus erfordert Präzision, Diskretion und ein differenziertes Verständnis einer internationalen Kundschaft. Die Mitarbeitenden gestalten ein Einkaufserlebnis von besonderer Qualität und verbinden dabei die Traditionen Schweizer Gastfreundschaft mit den sich wandelnden Erwartungen an zeitgemäßen Luxus.

Aufgaben und Verantwortung

• Alle Anfragen der Verkaufsstellen zu Lieferzeiten, Auftragsabwicklung und internen Umlagerungen bearbeiten.
• Den Wareneingang überwachen und eine reibungslose Auftragsabwicklung unterstützen.
• Bestände überwachen und analysieren, um eine optimale Warenverfügbarkeit sicherzustellen, sowie konzerninterne Waren- und Bestandstransfers koordinieren.
• Lieferantenretouren einschliesslich der Gutschriftsverfolgung abwickeln sowie Lagerkorrekturen durchführen und nachverfolgen.
• Globale Stammdaten erstellen, pflegen und kontrollieren sowie Preisinformationen pflegen und erstellen.
• Administrative und operative Prozesse im Category Management unterstützen und eine hohe Datenqualität in den relevanten Systemen sicherstellen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder Ausbildung im Detailhandel sowie mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in einer administrativen, operativen oder koordinativen Funktion.
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Excel, sowie fundierte Erfahrung mit ERP- und CRM-Systemen.
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte, lösungsorientierte, präzise und zuverlässige Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein.
• Hohe Serviceorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie Freude an der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit.
• Belastbare, initiative Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität, die auch bei hohem Arbeitsvolumen Prioritäten setzt, mehrere Themen gleichzeitig steuert und termingerecht arbeitet.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Französischkenntnisse sind von Vorteil.

Kompetenzen

Erfahrung

Mindestens 5 Jahre in einer administrativen, operativen oder koordinativen Funktion.

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder Ausbildung im Detailhandel.

Leistungen

40-Stunden-Sollarbeitszeit; mindestens 27 Ferientage; flexible Arbeitszeitmodelle und Homeoffice, wo möglich; attraktive Bezugsbedingungen für Uhren und Schmuck; attraktive Leistungen aus der Pensionskasse und den Sozialversicherungen.

Unternehmenskultur

Die Unternehmenskultur von Bucherer ist geprägt von der Schweizer Herkunft des Hauses, seiner Expertise für edle Uhren und Schmuck sowie seinem Anspruch an einen höchst individuellen Kundenservice. Das professionelle Arbeitsumfeld legt Wert auf Präzision, Diskretion und Zusammenarbeit. Fundiertes Produktwissen verbindet sich dabei mit der Fähigkeit, vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufzubauen – einer wesentlichen Voraussetzung im Luxuseinzelhandel.

Über Cerulean

Cerulean ist das maßgebliche Karriereportal für die weltweite Luxusbranche. Wir bringen außergewöhnliche Fachkräfte mit exklusiven Chancen bei den prestigeträchtigsten Marken der Welt zusammen. Von der Haute Couture und der feinen Uhrmacherkunst über Prestige Beauty und Hotellerie bis zum Boutique-Retail bündelt Cerulean die Stellenangebote des Luxus, damit Sie die Karriere finden, für die Sie bestimmt sind.