- Anstellung
- Teilzeit
- Karrierestufe
- Berufserfahren
- Abteilung
- Clienteling, CRM & VIP-Betreuung
- Branche
- Feine Uhren & Uhrmacherkunst
- Veröffentlicht
- 20. Okt. 2026
Über Breitling
Breitling wurde 1884 von Léon Breitling gegründet und ist ein Schweizer Uhrenhersteller, der für seine Präzisionschronographen und seine langjährige Verbundenheit mit der Luftfahrt bekannt ist. Die Marke mit Hauptsitz in Grenchen verbindet ein unverwechselbares technisches Erbe mit einem zeitgemäßen Verständnis von Luxus, Design und verantwortungsvollem unternehmerischem Handeln. Als Arbeitgeber bietet Breitling ein professionelles Umfeld, das von Uhrmacherei und Ingenieurwesen über Produktentwicklung und Marketing bis zum internationalen Einzelhandel reicht. Die weltweite Präsenz verbindet spezialisiertes Fachwissen mit vielfältigen Märkten, während die Identität der Marke in Schweizer Handwerkskunst und Innovation verwurzelt bleibt. Fachkräften, die sich für mechanische Exzellenz ebenso begeistern wie für den Wandel einer Marke, bietet Breitling die Möglichkeit, die kontinuierliche Weiterentwicklung eines etablierten Uhrenhauses mitzugestalten.
Breitling sucht einen Verkaufsassoziat/-in für seine Boutique an der Bahnhofstrasse in Zürich mit einem Pensum von 80–100%. Die Rolle verbindet personalisierte Luxusuhrenverkäufe mit Kundenbetreuung, CRM, Kundenoutreach und Boutique-Events, während sie gleichzeitig tägliche Abläufe, visuelles Merchandising und Bestandsverwaltung unterstützt.
Aufgaben und Verantwortung
- Breitling als Markenbotschafter vertreten und an jedem Kontaktpunkt eine außergewöhnliche, personalisierte Kundenerfahrung bieten.
- Eine loyale Kundenbasis durch proaktive Kundenbetreuung, aussagekräftige Nachverfolgungen und langfristige Beziehungspflege aufbauen, entwickeln und bewahren.
- Genaue Kundeninformationen im CRM-System erfassen und verwalten und Kundeneinsichten nutzen, um Kommunikation zu personalisieren, Chancen zu identifizieren und Engagement zu fördern.
- Bei Kundenoutreach-Initiativen mitwirken, einschließlich personalisierter Einladungen, Nachverfolgungen und gezielter Kommunikation, die Loyalität stärkt und Verkaufsleistung unterstützt.
- Bei der Organisation und Durchführung von Boutique-Events und Kundenerlebnissen unterstützen, die die Breitling-Marke widerspiegeln.
- Das Boutique-Team bei der Erreichung von Verkaufszielen und der Identifizierung von Geschäftswachstumschancen unterstützen.
- Boutique-Standards einhalten, einschließlich Sauberkeit, Präsentation und einer einladenden Atmosphäre.
- Richtlinien für visuelles Merchandising anwenden und einhalten sowie ansprechende Produktpräsentation sicherstellen.
- Bestandsverwaltung im Lager unterstützen und reibungslose Boutique-Abläufe ermöglichen.
- Produktwissen entwickeln, an Schulungen teilnehmen und über die Luxusindustrie, Markttrends und Konkurrenz auf dem Laufenden bleiben.
- Das Boutique-Management bei der Einhaltung von Gesundheits- und Sicherheitsanforderungen unterstützen und einen reibungslosen Tagesablauf sicherstellen.
Qualifikationen
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Rolle, idealerweise in der Uhrenindustrie oder einem anderen Luxusumfeld; Erfahrung in Hospitality oder Mode wird ebenfalls berücksichtigt.
- Fachausbildung im Einzelhandel, wie Detailhandelsfachmann/-frau EFZ, oder eine gleichwertige Qualifikation.
- Echte Leidenschaft für den Aufbau von Kundenbeziehungen und ein Verständnis für personalisierten Service, Kundenbetreuung und langfristige Loyalität.
- Erfahrung mit CRM-Systemen und die Fähigkeit, Kundendaten und Erkenntnisse zu nutzen, um aussagekräftige Interaktionen zu schaffen und kommerzielle Chancen zu identifizieren.
- Interesse an der Organisation von Boutique-Events, Kundenaktivierungen und exklusiven Erlebnissen, die Kundenengagement stärken.
- Starke Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten mit der Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu verstehen und Erwartungen zu übertreffen.
- Geschäftssinn, Proaktivität und Motivation, zu individuellen und Teamzielen beizutragen.
- Kooperativer Ansatz und eine positive, teamorientierte Einstellung.
- Interesse an der Luxusindustrie und Bereitschaft, Uhrmacherkenntnisse zu erweitern.
- Fließend Deutsch und Englisch in Wort und Schrift; Französisch ist ein großer Vorteil.
Kompetenzen
Erfahrung
Mindestens 3 Jahre in einer ähnlichen Rolle, idealerweise in der Uhrenindustrie oder einem anderen Luxusumfeld; Erfahrung in Hospitality oder Mode wird ebenfalls berücksichtigt.
Ausbildung
Fachausbildung im Einzelhandel, wie Detailhandelsfachmann/-frau EFZ, oder eine gleichwertige Qualifikation.
Arbeitsumfeld
Die ausgewählte Persönlichkeit wird in Zürich, Zürich, Schweiz tätig sein.
Entdecken Sie Stellen in Zürich oder in der Schweiz.
Leistungen
Homeoffice je nach Anforderungen der Position; Watch-to-Wear/Watch-to-Buy-Programm; Referralprogramm; Entwicklungschancen; 18 Wochen Mutterschaftsurlaub; Feedback-Kultur.
Unternehmenskultur
Die Unternehmenskultur von Breitling ist von der Schweizer Uhrmachertradition des Hauses und seiner engen Verbindung zur Luftfahrt geprägt. Präzision, technisches Fachwissen und Pioniergeist stehen im Mittelpunkt des Arbeitsumfelds. Die Marke verbindet Handwerkskunst mit zeitgemäßem Design und bietet damit ein unverwechselbares Umfeld für Fachkräfte, die in der Luxusuhrmacherei Tradition ebenso schätzen wie Innovation.
Über Cerulean
Cerulean ist das maßgebliche Karriereportal für die weltweite Luxusbranche. Wir bringen außergewöhnliche Fachkräfte mit exklusiven Chancen bei den prestigeträchtigsten Marken der Welt zusammen. Von der Haute Couture und der feinen Uhrmacherkunst über Prestige Beauty und Hotellerie bis zum Boutique-Retail bündelt Cerulean die Stellenangebote des Luxus, damit Sie die Karriere finden, für die Sie bestimmt sind.
Häufige Fragen
Die Luxusbranche zeichnet sich durch eine vielfältige und nuancierte Nomenklatur aus. Renommierte Häuser pflegen häufig ihre eigene Terminologie, und selbst innerhalb eines einzelnen Unternehmens wie Breitling können die Bezeichnungen von Markt zu Markt variieren, um lokalen Gepflogenheiten zu entsprechen. Um vollständige Klarheit zu schaffen, vergibt Cerulean für jede Anzeige einen standardisierten, branchenüblichen Referenztitel. Diese Position ist gleichwohl funktional gleichbedeutend mit «Sales Advisor», «Client Advisor», «Retail Associate», «Clienteling Advisor» und weiteren Varianten. Unsere ausgefeilte Suchtechnologie berücksichtigt diese Varianten, sodass Anfragen mit verwandten Begriffen zuverlässig genau die Positionen liefern, die Sie suchen.
