Blancpain Verkaufsadministrationskoordinator

Über Blancpain

1735 in Villeret gegründet, zählt Blancpain zu den verehrtesten Namen der Schweizer Haute Horlogerie, geschätzt für die ungebrochene Hingabe an die mechanische Uhrmacherkunst, außergewöhnliche Komplikationen und vollendetes handwerkliches Können. Als Arbeitgeber bietet die Maison eine Kultur, in der Erbe und Innovation zusammenfinden: Kunsthandwerker, Ingenieure, Designer und kommerzielle Talente tragen zu Kreationen bei, die jahrhundertealtes Savoir-faire ehren und zugleich die zeitgenössische Uhrmacherkunst weiterentwickeln. Von ikonischen Kollektionen wie Fifty Fathoms bis hin zu den komplexesten Grandes Complications fördert Blancpain Präzision, Geduld und Exzellenz und eröffnet Fachkräften die Möglichkeit, sich in einem renommierten Umfeld weiterzuentwickeln, das von Authentizität, Meisterschaft und tiefem Respekt vor der Zeit geprägt ist.

Aufgaben und Verantwortung

• Kundenaufträge gemäss internen Verfahren erfassen und nachverfolgen.
• Das Auftragsportfolio überwachen und die ordnungsgemässe Ausführung der Aufträge sicherstellen.
• Die Übereinstimmung von Aufträgen, Produktverfügbarkeit und Lieferprognosen prüfen.
• Retourenanfragen bearbeiten und deren administrative Abwicklung sicherstellen.
• Bestandsniveaus der Tochtergesellschaften und Auftragsportfolios analysieren.
• Zuteilungsempfehlungen unter Berücksichtigung kommerzieller Prioritäten und der Verfügbarkeit aussprechen.
• Wöchentliche Zuteilungen in Abstimmung mit den zuständigen Teams steuern.
• Sell-out-Daten der Märkte analysieren und Nachschubmöglichkeiten erkennen.
• Anfragen von Kunden, Händlern und Tochtergesellschaften zu Produkten, Verfügbarkeit, Preisen, Lieferzeiten und Aufträgen beantworten.
• Operative Unterstützung leisten und interne wie externe Ansprechpersonen beraten.
• Qualität und Zuverlässigkeit der übermittelten Informationen sicherstellen.
• Kundendateien erstellen und aktualisieren sowie deren Zuverlässigkeit sicherstellen.
• ATA-Carnets administrativ betreuen.
• Kataloge exklusiver Ersatzteile verwalten und nachverfolgen.
• Offene Forderungen gegenüber Dritt-Kunden in Zusammenarbeit mit den Finanzteams überwachen.
• Die Liste aktiver Verkaufsstellen und die Daten des Store Locators verwalten und aktuell halten.
• Weitere administrative Aufgaben im Zusammenhang mit den Tätigkeiten der Abteilung übernehmen.

Qualifikationen

• Kaufmännische, administrative oder gleichwertige Ausbildung.
• Nachgewiesene Erfahrung in der Verkaufsadministration, im Kundenservice oder in der Verkaufskoordination, idealerweise in einem internationalen Umfeld der Luxus- oder Uhrenindustrie oder einer anspruchsvollen Premiumbranche.
• Sicherer Umgang mit gängigen Computerprogrammen, insbesondere Excel; gute SAP-Kenntnisse sind von Vorteil.
• Gute analytische Fähigkeiten und ausgeprägtes Priorisierungsvermögen.
• Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und Sorgfalt bei der Bearbeitung von Vorgängen.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung.
• Fliessende Französischkenntnisse und sichere Englischkenntnisse; jede weitere Sprache ist von Vorteil.

Kompetenzen

Erfahrung

Nachgewiesene Erfahrung in der Verkaufsadministration, im Kundenservice oder in der Verkaufskoordination, idealerweise in einem internationalen Umfeld der Luxus- oder Uhrenindustrie oder einer anspruchsvollen Premiumbranche.

Ausbildung

Kaufmännische, administrative oder gleichwertige Ausbildung.

Unternehmenskultur

Blancpain pflegt eine Arbeitsplatzkultur, die in jahrhundertealter Schweizer Uhrmacherkompetenz verwurzelt ist und in der Präzision, Geduld und Respekt vor dem Handwerk jedes Detail leiten. Als Arbeitgeber schätzt die Maison technische Meisterschaft, Innovation innerhalb der Tradition sowie die enge Zusammenarbeit von Kunsthandwerkern, Ingenieuren und kommerziellen Teams in einem Umfeld, das von Diskretion und Exzellenz geprägt ist.

Über Cerulean

Cerulean ist das maßgebliche Karriereportal für die weltweite Luxusbranche. Wir bringen außergewöhnliche Fachkräfte mit exklusiven Chancen bei den prestigeträchtigsten Marken der Welt zusammen. Von der Haute Couture und der feinen Uhrmacherkunst über Prestige Beauty und Hotellerie bis zum Boutique-Retail bündelt Cerulean die Stellenangebote des Luxus, damit Sie die Karriere finden, für die Sie bestimmt sind.